לפתיחת קריאה:

 

• התקשר 077-50-60-944.

• מסור לנציג/ת השירות את מספר הלקוח ופרטי המתקש.

• כתובת התקלה.

• תיאור התקלה הכולל מספר סידורי של המוצרים. 

 

 

מרגע קבלת הקריאה, הבקשה מועברת אל אחד ממוקדי השירות של AVB המתמחים בתחום הקריאה.תפקידו לפתור את התקלה דרך הטלפון ו/או באתר תוך זיהוי צרכים ואבחון טכני של הקריאה.
מוקדי השירות והאבחון השונים המטפלים בתקלה יעמדו לרשותך לאורך כל הדרך ויסייעו בכל הנדרש. צוות מוקד שירות הלקוחות של AVB יעשה הכל על מנת לשרתך נאמנה.

 

מוקד שירות לקוחות ארצי של AVB:

077-50-60-944

 

פניה לשירות לקוחות ודיווח על תקלה